Conditions Générales de Ventes

 

   

Préambule

Nous invitons les clients à lire attentivement les Conditions Générales de Vente suivantes avant de procéder à toute commande effective d’articles figurant dans notre boutique en ligne www.junglepepite.com. En passant commande, le client indique accepter les présentes Conditions Générales.

 

  L’activité du vendeur est la vente des produits suivants, sur le site internet www.junglepepite.com

Ø  Bijoux fantaisies

Ø  Accessoires

Ø  Prêt à porter

Ø  Articles de décoration

 

Identification de l’auteur de l’offre :

Jungle Pépite – Agnès Vasseur

23 avenue du Coquinage

59910 Bondues - France

N° Siret : 842 124 000 00014

 


  

Article 1 : Prise de Commande

Si le client souhaite passer commande, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale et e-mail.

Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande, au vu d’un récapitulatif affiché à l’écran, en "cliquant" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente.

Toute commande passée auprès de www.junglepepite.com sera confirmée au client par l’envoi d’une confirmation de commande dans les meilleurs délais par e-mail.


Tous nos articles sont valables dans la limite des stocks disponibles. Cependant s’il s’avère qu’un article commandé est en de rupture de stocks nous prendrons contact avec le client et nous conviendrons ensemble de mettre ou non en attente la commande.

 


 

Article 2 : Mode de règlement

Tous les achats effectués dans notre boutique en ligne www.junglepepite.com ne sont payables qu'à la commande. 

Aucun article ne pourra être expédié à un client si celui-ci n'a pas réglé au préalable 100% du prix de vente TTC de l'article ainsi que les éventuels frais de livraison afférents.
Afin qu’aucune contestation sur les sommes payées par le client ne puisse survenir, nous adressons toujours au client une confirmation de sa commande.

www.junglepepite.com se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire et ou autres paiements de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement et ou fraude et de poursuivre le ou les auteurs de cette dernière.

www.junglepepite.com se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

www.junglepepite.com se réserve le droit de poursuivre toutes tentatives d’utilisation de moyen de paiement frauduleux et/ou de régler les litiges de paiement frauduleux ou de tentatives de paiement frauduleux à l’amiable moyennent un paiement du client du montant du.

 

Les paiements acceptés sont les suivants :

Carte bancaire via le site sécurisé de la CIC et par chèque.

 

Pour le paiement par chèque payable en France uniquement, le Client devra envoyer son chèque et la référence de la commande correspondante à l’adresse suivante : 

Jungle Pépite 

23 Avenue du coquinage

59910 Bondues

 

La société Jungle Pépite ne pourra valider et expédier la commande qu’à compter de l’encaissement du chèque. Tout règlement non perçu dans les 15 jours francs après la validation de la commande sur le site, annulera celle-ci. 

 


 

Article 3 : Informations sur les produits

Tous les articles mis en vente dans notre boutique en ligne www.junglepepite.com sont présentés avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article L111-1 du Code de la Consommation, permettant à l’acheteur potentiel de connaître avant passation de toute commande définitives les caractéristiques essentielles des articles qu’il souhaite acheter.

Les informations, caractéristiques, photographies et graphismes présentés sur le site ou dans les courriers électroniques envoyées par www.junglepepite.com ne sont donnés qu’à titre indicatif. www.junglepepite.com propose une gamme de produits fabriqués ou transformés artisanalement par des créateurs. Par conséquent les produits peuvent être soumis à de légères variations de forme, de poids, de taille et de couleurs, ce qui ne peut engager la responsabilité de www.junglepepite.com.

Les produits sont parfois présentés en photographie avec d’autres produits. Le descriptif mentionnera ce qui fait ou ne fait pas partie du produit. La responsabilité de www.junglepepite.com ne saurait être engagée si une erreur s’est introduite dans le texte descriptif, fourni par le fournisseur de l’article présenté, de même que les photographies l’illustrant n’ont pas de caractère contractuel.

En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le Site, le Client pourra exercer son droit de rétractation auprès de www.junglepepite.com qui procédera, le cas échéant, soit à l’échange soit au remboursement du prix (en tout ou partie) éventuellement facturé.

 


 

 Article 4 : Durée de L'offre

Les offres de vente contenues dans notre boutique en ligne www.junglepepite.com, régies par les présentes Conditions Générales de Vente, sont valables pour tout article contenu dans ce catalogue tant que celui-ci demeure en ligne.

 


  

Article 5 : Prix

Les prix de vente sont indiqués pour chacun des articles en euros et s'étendent toutes taxes comprises. Nos prix sont indicatifs, ils peuvent évoluer à tout moment et aucune erreur technique et/ou typographique ne pourra donner droit à réclamation de la part du client ni ne saurait engager la société www.junglepepite.com.

Les promotions tarifaires affichées sur le site Internet, communiquées dans la presse, proposées par mail aux Clients inscrits à notre lettre de promotions ou publiées par nos différents partenaires, sont valables sur la période indiquée (date et heure) et exclusivement réservées aux commandes passées sur le site Internet.

 


 

Article 6 : Modalité de livraison

Les articles achetés dans notre boutique en ligne  www.junglepepite.com peuvent être livrés en France Métropolitaine. Pour les autres destinations veuillez nous contacter à l'adresse contact@junglepepite.com

 

La livraison des articles se fait une fois la commande validée et payée dans son intégralité par le client à l’adresse indiquée sur le bon de commande.  Elle sera effectuée par La Poste. 

A noter que la Lettre max est un envoi sous enveloppe cartonnée, nous prenons toutes nos précautions afin de protéger au maximum nos bijoux, cependant nous vous conseillons fortement d'opter pour un envoi en colissimo surtout s'il s'agit d'un bijou volumineux ou fragile.



Article 7 : Délai de livraison

Les commandes contenant des produits disponibles en stock sont expédiées sous 24h à 48 heures après réception du règlement relatif à votre commande. 

Les bijoux sur commande sont quant à eux réapprovisionnés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés après réception du règlement relatif à votre commande.

Si un ou plusieurs articles s'avèrent être en rupture fabricant, le délai de réapprovisionnement est de 4 à 6 semaines. Nous prendrons alors contact avec le client afin de lui en faire part et trouver une solution.

Enfin si une commande contient des articles disponibles en stock et d'autres non, nous attendrons de recevoir tous les articles pour les expédier, sauf en cas de demande contraire du client.

Nous tenons à vous informer qu’il est possible que la livraison subisse du retard ou que le colis s’égare. Dans ce cas nous nous engageons à mettre tout en œuvre afin de pouvoir localiser et/ou retrouver le colis.

Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de retard de livraison du colis du fait du transporteur principalement en cas de perte du colis, de force majeure ou d’événements exceptionnels tels que catastrophe naturelle, intempéries, grèves, etc. …

 

www.junglepepite.com expédie les commandes (dans la limite des stocks disponibles) dans un délai de 24h du lundi au vendredi.

Les commandes passées un samedi, dimanche ou jour férié seront traitées dès le jour ouvré suivant.

 

Livraison en France Métropolitaine et Corse

Livraison à domicile en Lettre Suivie: (pour des commandes en dessous de 35 euros)

Délai : 2 à 5 jours 

Coût de l'envoi : 3.50€

 

Livraison en Lettre Suivie gratuite en France Métropolitaine et Corse à partir de 69,00€ d’achat pour une seule et même commande.

 

Livraison à domicile en Colissimo suivi :

Délai : 2 à 5 jours 

Coût de l'envoi : 6.90€

 

Livraison en Colissimo gratuite en France Métropolitaine et Corse à partir de 79,00€ d’achat pour une seule et même commande.

 

Lorsque la livraison est offerte le Vendeur se réserve le choix du mode d’expédition selon la nature du produit, en Lettre suivie ou en Colissimo suivi.

L'acheteur reçoit par email au départ du paquet de nos entrepôts un numéro de suivi lui permettant de tracer le parcours de sa commande et d'en vérifier le bon acheminement.

 


 

Article 8 : Erreurs de livraison

Toute réclamation en cas d'erreur de livraison devra être formulée par le client auprès de www.junglepepite.com " le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

La formulation de cette réclamation sera effectuée auprès de www.junglepepite.com par mail à : contact@junglepepite.com

Les réclamations non effectuées dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourront être prises en compte et dégagera www.junglepepite.com de toute responsabilité vis-à-vis du client.

En cas d’erreur de livraison, nous nous engageons à vous réexpédier à nos frais l’article initialement commandé si celui-ci est en stock. Pour cela, il vous suffit de nous retourner l’article à échanger dans son emballage et état d’origine après avoir eu notre accord préalable.

 


 

Article 8 : Garantie des articles

Nous informons le client que www.junglepepite.com n’étant pas le fabricant des articles présentés dans la boutique en ligne www.junglepepite.com une garantie s’applique donc uniquement en cas de défaut de fabrication constaté dans un délai maximum de 7 jours francs à compter de la date de réception des dits produits.

 


 

Article 9 : Satisfait ou remboursé

Si pour une raison ou une autre, l'acheteur n'est pas satisfait de son achat, il dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour l'échanger ou être remboursé (à l'exception des frais de réexpédition qui restent à la charge du client). Passé ce délai aucun échange, ni remboursement ne sera accepté.

De plus, conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du code de la consommation, l'acheteur ne pourra en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation concernant les articles personnalisés et gravés.

L’acheteur s’engage alors à réexpédier (à ses frais), le ou les articles dans les mêmes conditions que celles de l’expédition après nous avoir notifié par email à contact@junglepepite.com son intention de faire valoir son droit de rétractation.

Le délai de rétraction court à compter du jour de la réception du ou des articles et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur le colis de retour. L’acheteur devra alors renvoyer le ou les articles à :

 

Jungle Pépite – Agnès Vasseur

23 avenue du Coquinage

59910 Bondues - France

 

Le client étant seul responsable du colis et de son contenu durant le retour du ou des articles, nous vous invitons à prendre toutes les dispositions nécessaires afin d’assurer le risque de perte, vol ou détérioration. Le retour du ou des articles doit se faire sous colis assuré à la valeur de facturation, dans le cas d’un envoi sans assurance www.junglepepite.com ne pourra être tenu responsable des pertes ou vol durant l’acheminement.

Dès lors que l'acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, nous nous engageons à lui rembourser dans les meilleurs délais la totalité des sommes versées, à l'exception des frais de réexpédition, sous réserve que le ou les articles livrés nous soient retournés dans leur état d’origine.

 

ATTENTION : Les boucles d'oreilles sont exclues des modalités de retour et de rétractations pour des raisons d'hygiène.


Article 10 : Réserve de propriété et responsabilité

La Société www.junglepepite.com conserve la propriété des articles jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert de propriété des articles au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix.

Toutefois durant la période s’écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, de vols ou destruction sont à la charge du client.

L’inexécution par le client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère à la société www.junglepepite.com le droit d’exiger la restitution immédiate des articles livrés aux frais, risques et périls du client.

 


 

Article 11 : Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès de www.junglepepite.com d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.

 


 

Article 12 : Droit de propriété intellectuelle

Le site www.junglepepite.com ainsi que tous ses éléments (logos, textes, séquences animées ou non, photos...) sont la propriété exclusive de www.junglepepite.com. Toute utilisation, reproduction, exploitation, représentation, adaptation, modifications... en toute ou en partie et sur quelque support que ce soit, est interdite.

 


 

Article 13 : Litiges

Toute commande passée par l’intermédiaire du site www.junglepepite.com emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de Vente de www.junglepepite.com
En cas de vente à une personne morale, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits…) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social de www.junglepepite.com.

 


 

Article 14 : Politique de confidentialité

 

L’entreprise Jungle Pépite  précise que l’usage de liens hypertextes peut conduire le Client vers d’autres sites web ou applications, indépendants du Site.

O Les liens hypertextes établis en direction d’autres sites ou applications à partir du Site ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilité de L’entreprise Jungle Pépite

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Article 15 : Forces majeures

Aucune des parties ne pourra être tenue pour responsable du retard ou de l’absence d’exécution de tout ou partie du Contrat dû à un événement de force majeure, si celui-ci remplit les conditions légales et jurisprudentielles requises pour qualifier la force majeure en droit français.